Brescia: arriva la Carta della Qualità dei Servizi

A Brescia arriva un nuovo documento per la tutela dei diritti dei cittadini: la Carta della Qualità dei Servizi.

E’ una pubblicazione predisposta da Aprica con il Comune di Brescia che riassume con semplicità e chiarezza quali sono i servizi erogati da Aprica in città, le modalità con cui vengono svolti, gli standard qualitativi garantiti, i diritti degli utenti e come è possibile farli valere.

La Carta dei Servizi rappresenta anche una opportunità per rafforzare il rapporto di fiducia fra Cittadino, Comune e Azienda e al tempo stesso contribuire a mantenere il territorio comunale più pulito.
 
La Carta dei Servizi è stata spedita a tutti gli utenti di Brescia nel corso delle ultime settimane.
 

• La Carta della Qualità dei Servizi